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A manutenção dos desktops, juntamente com todo o suporte relacionado, representa, hoje, um custo bastante elevado dentro das organizações. e muitas vezes este custo é o mais elevado dentro do orçamento de TI da empresa.
Detalhando um pouco mais estes custos, é possível perceber que:
- Manutenções relacionadas com o hardware são frequentes nos desktops;
- Manutenção de desktops em filiais tem um custo bastante elevado, que normalmente, exige o deslocamento de um técnico até o local;
- A energia consumida por cada desktop é bastante elevada;
- A utilização da capacidade de processamento dos desktops é normalmente muito baixa. Geralmente, tem uma média de, apenas, 5% a 10% no dia;
- Os desktops são pontos vulneráveis de segurança dentro de uma empresa. Informações sigilosas sobre o negócio podem ser facilmente obtidas através deles;
- Normalmente o tempo de recuperação de um desktop é elevado.
A virtualização de desktops como uma forma de vencer estes desafios e reduzir drasticamente o custo operacional relacionado aos desktops das organizações. A seguir listamos os principais benefícios alcançados com esta solução:
- Gestão centralizada;
- Instalações simplificadas;
- Facilidade para a execução de backups;
- Suporte e manutenção simplificados;
- Acesso controlado a dados sensíveis à propriedade intelectual mantendo-os seguros dentro do datacenter da empresa;
- Independência de Hardware;
- Disponibilização de novos desktops reduzida para alguns minutos;
- Migração de desktops para novo hardware de forma transparente;
- Maior disponibilidade e mais fácil recuperação de desktops;
- Compatibilidade total com as aplicações.
Esta solução visa simplificar e facilitar a gestão, o suporte, a segurança, o provisionamento e o backup de desktops. Através da virtualização de desktops, é possível centralizar todos os sistemas operativos, antes distribuídos fisicamente pela empresa, de forma a facilitar e simplificar a manutenção da infra-estrutura.
A centralização dos desktops virtuais dentro do datacenter facilita de forma significativa a gestão e reduz, drasticamente, os custos com suporte, já que problemas de hardware serão eliminados e não será mais necessário deslocar-se até o equipamento para realização do reparo.
Mantendo os desktops virtualizados dentro do datacenter, os desktops tradicionais podem tornar-se estações "diskless" ou ainda serem substituídos por thinclients, o que colabora para o aumento da segurança a dados sensíveis para a empresa, já que unidades de CDRW, disquete, ou portas USB tornam-se obsoletas.
A virtualização de desktops também permite a criação de desktops modelos, possibilitando o aprovisionamento de novos desktops em minutos. Como o hardware de todos os desktops se torna-se idêntico, evita-se a instalação individual e a criação de imagens específicas para um determinado hardware. Esta centralização também contribui para a consolidação de storage e facilita o backup deste ambiente.
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