Recolha 24×7
Captação, normalização e correlação de eventos de vários dispositivos.
Observabilidade e segurança
Monitorização
Operational intelligence, logs, aplicações, segurança e compliance.
O que oferecemos
A TAD recolhe e correlaciona eventos de firewalls, IPS, VPN, bases de dados e servidores web, 24 horas por dia. O resultado são dashboards, alertas, tickets e uma visão operacional da segurança e do desempenho.
Correlação e alertas
Análise local e global, criação de tickets e SMS, deteção de botnets e ataques.
Segurança perimetral
Regras de segurança, análise de incidentes, diagnóstico, resolução e documentação.
Gestão de mudanças
ITIL Change Management para patches, versões e avaliação de risco.
Serviços em detalhe
O que está incluído em cada parte da solução.
Recolha 24×7
Eventos de firewalls, IPS, VPN, bases de dados e servidores web são captados e normalizados.
- Captação de eventos
- Normalização dos logs
- Correlação local
- Correlação global com botnets e IP fraudulentos
Correlação e alertas
A correlação transforma eventos em tickets, SMS e decisões.
- Criação automática de tickets e SMS
- Priorização de incidentes
- Análise de cenários
- Decisões rápidas e eficientes
Segurança perimetral
A TAD gere regras, analisa incidentes e documenta cada evento.
- Gestão e administração de dispositivos
- Implementação de regras de segurança
- Análise, diagnóstico e resolução
- Documentação dos incidentes
ITIL e gestão de mudanças
Mudanças são avaliadas e executadas com controlo.
- Gestão de versões e patches
- Atualizações de assinaturas
- Avaliação de risco
- Aprovação alinhada com a estratégia
Serviços incluídos
Do planeamento à operação, com uma equipa única.
Serviços
- Implementação
- Integração de fontes
- Dashboards
- Alertas e tickets
- Análise de incidentes
- Documentação
- Gestão de mudanças
- Formação
Aplicações e tecnologias
Splunk
SolarWinds
Nagios
Checkmk
ELK
OTRS
Redes
Servidores
Aplicações
Compliance
Como implementamos
Um processo claro, com validação em cada fase.
01Diagnóstico
Identificar fontes, riscos e prioridades.
02Instrumentação
Recolher e normalizar eventos dos sistemas.
03Alertas
Correlacionar eventos e criar tickets automáticos.
04Melhoria contínua
ITIL, patches, revisão de regras e formação.
Casos de uso
Onde esta solução faz a diferença.
Redes e servidores
Visibilidade sobre tráfego, dispositivos e saúde da infraestrutura.
Aplicações e bases de dados
Monitorização de desempenho, logs e segurança de aplicações.
Auditoria e compliance
Documentação de incidentes e mudanças para auditoria e requisitos.
Porque a TAD
Experiência desde 1991, implementação e acompanhamento.
Visibilidade
Uma visão operacional de redes, servidores e aplicações.
Resposta rápida
Alertas e tickets aceleram a deteção e a resolução de incidentes.
Prevenção
A correlação com botnets e IP fraudulentos ajuda a antecipar ataques.
Compliance
Documentação e gestão de mudanças apoiam auditoria e requisitos.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre esta área.
A monitorização é 24×7?
Sim. A equipa capta eventos 24 horas por dia, sete dias por semana.
Que ferramentas são usadas?
Splunk, SolarWinds, Nagios, Checkmk, ELK e OTRS, conforme o ambiente.
A TAD trata os incidentes?
Sim, com análise, diagnóstico, resolução e documentação.
Quer saber se esta solução é adequada?
Analisamos o seu ambiente e propomos uma abordagem ajustada.